1С:ИТС — ещё один источник расходов или полезный окупаемый инструмент? Что нужно знать о возможностях, стоимости и условиях подписки? Мы собрали самые животрепещущие вопросы пользователей о 1С:ИТС и дали на них ответ.
Вопрос №1
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, клиент гарантированно получает следующие преимущества:
Более сложные работы, включая настройку и индивидуальную доработку конфигурации, реализуются по прайс-листу партнёра. Однако при заключённом договоре 1С:ИТС многие партнёры предлагают специальные условия и приоритетное обслуживание.
- новые релизы приобретённой программы от фирмы «1С»;
- бесплатная установка обновлений, диагностика состояния информационной базы и создание архивных копий, которые выполняет обслуживающая вас организация-партнёр;
- доступ к дополнительным сервисам 1С и их бесплатное подключение и настройка;
- база знаний с инструкциями по работе с 1С и другими материалами;
- доступ к официальной консультационной линии фирмы «1С», где вас сориентируют по техническим вопросам.
Более сложные работы, включая настройку и индивидуальную доработку конфигурации, реализуются по прайс-листу партнёра. Однако при заключённом договоре 1С:ИТС многие партнёры предлагают специальные условия и приоритетное обслуживание.
Вопрос №2
Главная причина обновлений 1С — постоянно меняющееся законодательство. Только в 2023 году Госдума приняла 694 закона, из-за чего ФНС переделала многие формы и порядок заполнения отчётов. Создатели 1С берут ответственность за поддержание актуальности форм документов и механизмов сдачи отчётности в программах. И тут не обойтись без регулярного выпуска новых релизов. В противном случае пользователи могут столкнуться со штрафами и неприятностями с налоговыми органами.
Помимо этого, создатели работают и над принципиально новой функциональностью, позволяющей проще и эффективнее решать бизнес-задачи предприятий. Например, в один из ближайших релизов 1С:ERP обещают добавить сервис прогнозирования продаж на основе искусственного интеллекта и предиктивной аналитики. Умение прислушиваться к потребностям бизнеса — одна из сильных сторон фирмы «1С», поэтому обновления в данном случае — скорее благо, а не досадная необходимость.
Ещё одна причина — необходимость устранять ошибки, обнаруженные в предыдущих релизах. Все мы хотим, чтобы программа работала бесперебойно, но при архитектурной сложности и огромном репертуаре возможностей 1С полностью избежать неполадок невозможно. Чтобы исправить их как можно быстрее, разработчики иногда выпускают внеплановые обновления.
Именно поэтому фирма «1С» рекомендует «обновляться» по мере выхода релизов. Обратите внимание: установка нелицензионных обновлений вне рамок договора 1С:ИТС может повлечь за собой штрафы.
Помимо этого, создатели работают и над принципиально новой функциональностью, позволяющей проще и эффективнее решать бизнес-задачи предприятий. Например, в один из ближайших релизов 1С:ERP обещают добавить сервис прогнозирования продаж на основе искусственного интеллекта и предиктивной аналитики. Умение прислушиваться к потребностям бизнеса — одна из сильных сторон фирмы «1С», поэтому обновления в данном случае — скорее благо, а не досадная необходимость.
Ещё одна причина — необходимость устранять ошибки, обнаруженные в предыдущих релизах. Все мы хотим, чтобы программа работала бесперебойно, но при архитектурной сложности и огромном репертуаре возможностей 1С полностью избежать неполадок невозможно. Чтобы исправить их как можно быстрее, разработчики иногда выпускают внеплановые обновления.
Именно поэтому фирма «1С» рекомендует «обновляться» по мере выхода релизов. Обратите внимание: установка нелицензионных обновлений вне рамок договора 1С:ИТС может повлечь за собой штрафы.
Вопрос №3
На самом деле база знаний 1С:ИТС представляет интерес и для новичков, и для продвинутых пользователей. Кратко расскажем об основных информационных опциях.
- Инструкции по работе с 1С. В базе 1С:ИТС много пошаговых инструкций, где функциональность разбирается на реальных практических примерах. Будет полезно и тем, кто осваивает базовые механизмы работы, и тем, кто хочет изучить тонкости и новейшие возможности.
- Новости законодательства. В сервисе 1С:ИТС все законопроекты, влияющие на работу бизнеса, отражаются на мониторе новостей на главной странице в течение суток после выхода. Ваши сотрудники будут всегда в курсе актуальных требований, что поможет сдавать отчётность без ошибок и проволочек.
- Календарь бухгалтера. Календарь с датами подачи отчётности и уплаты налогов — обязательный элемент рабочего места бухгалтера и сервиса 1С:ИТС. Поможет не нарушать установленные законом сроки и убережёт от штрафов.
- Нормативная база. В сервисе 1С: ИТС найдутся все кодексы, законы, письма и комментарии с учётом последних изменений. Не придётся дополнительно платить за интернет-справочники и сталкиваться с неполной информацией.
- 1С:Лекторий. Это видеолекции вендора по законодательству и его отражению в программах 1С. Эксперты фирмы «1С» структурированно и в деталях объясняют, как работать с отчётами после очередных изменений. Информация буквально «из первых рук»: в лекциях часто участвуют представители ключевых ведомств (Минфин, ФНС, Минтруд и др.).
- Шаблоны договоров. В базе 1С:ИТС содержатся различные формы договоров вплоть до самых специфичных (например, договор лизинга). Сотрудники могут скачать нужные бланки, дополнить своими данными и использовать по назначению, будучи уверенными в правильности и актуальности документа.
- Книги и журналы. Для пользователей, которые хотят углубиться в нюансы учёта, в сервисе 1С:ИТС есть библиотека лицензионных книг по работе с программами, а также свежие выпуски бухгалтерской периодики.
- Калькуляторы. Подключив 1С:ИТС, расчёты по отпускам, пособиям, командировкам, компенсациям, взносам можно осуществлять с помощью удобных калькуляторов. Это сильно упрощает работу бухгалтера, избавляя его от необходимости заводить документы под каждый расчёт.
Вопрос №4
При оплате одного месяца стоимость 1С:ИТС ПРОФ — 7 157 руб. Вы также можете заключить договор на 3, 6, 12 или 24 месяца. Чем длиннее срок оплачиваемого обслуживания, тем дешевле каждый месяц.
Годовая подписка 1С:ИТС ПРОФ действительно дороже некоторых простых конфигураций 1С. Но важно брать в расчёт экономический эффект от её использования. С 1С:ИТС ПРОФ и входящими в него сервисами вы сможете:
Это только часть выгод. В 1С:ИТС входят ещё более 40 сервисов, которые помогают автоматизировать рутинные операции и делают работу в 1С удобнее.
А ещё можно сэкономить благодаря акции «8 + 4». Условия такие: при покупке программы 1С версии ПРОФ или КОРП вы получаете 12 месяцев обслуживания по цене 8.
Годовая подписка 1С:ИТС ПРОФ действительно дороже некоторых простых конфигураций 1С. Но важно брать в расчёт экономический эффект от её использования. С 1С:ИТС ПРОФ и входящими в него сервисами вы сможете:
- минимизировать риск штрафов за ошибки в отчётности;
- настроить удалённую работу и сократить простои из-за отсутствия сотрудников на рабочем месте («1С:Фреш»);
- сдавать отчётность в контролирующие органы в несколько кликов прямо из программы («1С-Отчётность»);
- снизить трудозатраты на обмен кадровыми документами до 50% («1С:Кабинет»);
- сократить время обмена документами с контрагентами на 75% («1С-ЭДО»);
- сократить время ввода информации о контрагентах до 5 секунд («1С:Контрагент») ;
- существенно снизить риск сотрудничества с ненадёжными контрагентами с помощью автоматической проверки по 40+ признакам («1СПАРК Риски»).
Это только часть выгод. В 1С:ИТС входят ещё более 40 сервисов, которые помогают автоматизировать рутинные операции и делают работу в 1С удобнее.
А ещё можно сэкономить благодаря акции «8 + 4». Условия такие: при покупке программы 1С версии ПРОФ или КОРП вы получаете 12 месяцев обслуживания по цене 8.
Вопрос №5
К сожалению, моментальный перевод действующей подписки на другого партнёра невозможен. Но есть три других сценария:
Со всеми вопросами и процедурой переоформления вам поможет партнёр, которому вы планируете передать обслуживание 1С.
Хотите получить больше информации о возможностях 1С:ИТС и преимуществах работы с нами? Скачайте презентацию.
Если у вас возникли вопросы по сопровождению 1С, оставьте заявку на консультацию, и мы оперативно свяжемся с вами.
- вы дожидаетесь окончания оплаченного периода и оформляете отказ, после чего переходите к другому партнёру;
- вы заранее заключаете договор на продление 1С:ИТС с новой организацией — он вступит в силу по истечении текущей подписки;
- вы заключаете второй (параллельный) договор с новой организацией и пользуетесь её услугами сразу.
Со всеми вопросами и процедурой переоформления вам поможет партнёр, которому вы планируете передать обслуживание 1С.
Хотите получить больше информации о возможностях 1С:ИТС и преимуществах работы с нами? Скачайте презентацию.
Если у вас возникли вопросы по сопровождению 1С, оставьте заявку на консультацию, и мы оперативно свяжемся с вами.
