Расскажу свои впечатления про первые две недели работы в качестве консультанта-аналитика 1С:)
Так как на эту должность я пришла из другой сферы, было ну ооочень сложно в первые две недели.
Нужно было усвоить огромный объем новой информации:
- с одной стороны, по процессу работы в компании: взаимодействие с коллегами, работа в тикет-системе, корпоративном мессенджере, настройка доступов;
- с другой стороны, по работе с клиентом: взаимодействие с пользователями, ознакомление с используемыми конфигурациями 1С, понимание принципа распределения задач.
Казалось, что мой мозг не вмещает в себя все это! Тем не менее, примерно через две недели процесс работы улегся в голове, и дальше стало легче:)
Я работаю из дома, и спасибо домашним — отнеслись с пониманием и сразу приняли тот факт, что отвлекаться на них в течение рабочего дня у меня совсем нет времени, даже на минуточку.
Так как же не уволиться в первые две недели работы? Ответ очень прост — надо попасть в нужную компанию:)
Следует отметить, что я пришла работать в очень доброжелательный коллектив. В частности, мои коллеги из отдела сопровождения — знающие, отзывчивые и добрые люди. Кроме того, у нас отличный, на мой взгляд, руководитель. Их поддержка была для меня очень важна, особенно на первом этапе. И вдвойне важна по той причине, что я сменила не просто работу, а сферу деятельности.
В нашем отделе работает система наставничества — это когда тебя не бросают разбираться самостоятельно, а всегда готовы поддержать и дать совет, в каком направлении можно начать “копать” для решения вопроса клиента, а также подключиться к работе по задаче в случае затруднений.
Опыт работы бухгалтером — да, он помогает. В каких-то вопросах разбираюсь быстрее, так как понимаю логику работы программы, а также знаю “как оно должно быть”.
Что еще помогает… чувство юмора, способность и желание разбираться в новом, упорство в достижении результата и ощущение, что начинает получаться:)
А вообще на этой работе у меня постоянно некие “качели”: то ощущаю себя незнающим чайником, то мудрым Каа:) Но как сказала моя хорошая знакомая, программист 1С: “Это нормально! Я всегда узнаю что-то новое с выходом новых конфигураций”.
В общем мне удалось не уволиться в первые две недели, с чем я себя и поздравляю:) Самое большое опасение было — а смогу ли я работать консультантом-аналитиком 1С, не имея такого опыта?! Смогла, полагаю:) Хотя, руководителю виднее, нужно будет спросить:)
А у вас возникают мысли о смене сферы деятельности? Есть опасения из серии “не потяну”?
Следующий пост (часть 7)
