Старая неудобная система, ручной обмен остатками, путаница с данными... В такой ситуации оказался наш клиент — розничная сеть, принадлежащая ведущему курорту премиум-класса. Разберём, как с помощью внедрения 1С:Розница мы решили проблемы и наладили бесперебойную работу 15 торговых точек.
О заказчике
Заказчик — ведущий санаторно-курортный комплекс премиум-класса на южном берегу страны. Имеет своё винодельческое и сыроваренное производства. Вино, сыры, а также сувенирную продукцию реализует в собственной розничной сети из 15 торговых точек. Поток туристов большой, продажи идут активно, и в таких условиях важно, чтобы всё работало чётко — без ручной рутины и сбоев.
Исходная ситуация
Процесс товарооборота выглядел так: товар поступал на центральный склад, где его оприходовали в базе 1С:ERP. Далее он перемещался на склад кладовщика, который распределял товар по торговым точкам. Для этого использовали информационную систему, написанную на другом языке программирования. Она была крайне неудобна в работе, а обмен остатками между центральным складом и торговыми точками происходил вручную. Это приводило к потере данных, несоответствию остатков и усложняло управление товарными потоками.
Цель и задачи проекта
Цель проекта — внедрить процессы обособленного оперативного учёта на каждой розничной точке, исключив ручной обмен данными.
Для реализации проекта было принято решение внедрить 1С:Розница 3.0 с подключённым торговым оборудованием на каждой торговой точке. Эту конфигурацию выбрали по ряду причин:
Для достижения поставленной цели мы решили следующие задачи:
Для реализации проекта было принято решение внедрить 1С:Розница 3.0 с подключённым торговым оборудованием на каждой торговой точке. Эту конфигурацию выбрали по ряду причин:
- гибкость системы и возможность её доработки под специфику заказчика;
- простое подключение торгового оборудования;
- удобные механизмы настройки обмена данными с 1С:ERP.
Для достижения поставленной цели мы решили следующие задачи:
- развернули базу 1С:Розница и выполнили первоначальные настройки;
- подключили торговое оборудование: сканеры штрих-кодов и фискальные регистраторы;
- настроили печать ценников и этикеток на складе кладовщика;
- перенесли остатки из 1С:ERP в 1С:Розница по складам;
- настроили стабильный обмен данными между 1С:ERP и центральной базой 1С:Розница.
Особенности внедрения
Главная специфика заключалась в необходимости разделения прав доступа к данным. Важно было ограничить доступ сотрудников магазинов к информационным системам, исключив возможность неконтролируемого редактирования данных:
- в центральной базе 1С:Розница должны храниться сведения по всем торговым точкам;
- в локальных базах магазинов должна отображаться только информация о конкретной торговой точке.
Также у нас возникали сложности с доступами к рабочей базе. Для решения проблемы остатки и цены заказчику помогали загружать по Anydesk.
Результаты внедрения
Внедрение позволило не просто заменить устаревшую систему, а выстроить чёткую, управляемую структуру розничных процессов.
- Руководство магазинов получило инструмент для ведения оперативного учёта.
- Исключили ручной обмен данными — информация по остаткам теперь обновляется автоматически.
- Ускорили перемещение товаров по складам и торговым точкам.
- Упростили контроль над товарными запасами в рознице.
- Все торговые точки теперь работают в единой системе с разделённым доступом к данным.
